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O marketing digital para empresas já deixou de ser algo somente para grandes marcas há algum tempo. Para além de aumentar o volume de vendas da empresa, a presença digital é também uma forma de posicionar a marca e se relacionar com os clientes.
No entanto, mesmo entendendo a importância do marketing digital para a empresa, há desafios naturais para implementá-lo dentro da corporação. Questões como orçamento, infraestrutura e profissionais qualificados são alguns desses empecilhos que o empreendedor pode encontrar.
Dessa forma, neste artigo do Blog Digital Selling iremos mostrar como é possível implementar ações de marketing digital em pequenas e médias empresas de maneira assertiva. Também vamos abordar sobre a importância do marketing para a empresa como um todo e quais os benefícios trazidos.
O marketing digital nas empresas
Para quem acompanha a evolução do mercado digital nos últimos anos e a sua relação com as empresas pode verificar que o marketing digital se tornou algo indispensável.
O surgimento dos smartphones, por exemplo, levou o acesso à internet para um número significativo de pessoas, o que obrigou as marcas a terem presença digital. Porém, os efeitos causados pela pandemia de Covid-19 tornaram ainda mais notória a necessidade de investir em marketing digital.
Nesse sentido, algumas pesquisas ilustram muito bem a evolução desse cenário.
De acordo com a pesquisa Panorama PMEs, da RD Station, 85,6% das empresas apontaram que o Marketing de Conteúdo seria fundamental na retomada dos negócios.
Mas além da recuperação pós Covid-19, o ambiente digital das empresas é também um suporte essencial para as lojas físicas. Conforme mostra estudo realizado pela GE Capital Retail Bank, 81% dos consumidores realizam pesquisas online antes de comprar em lojas físicas.
Esses números mostram que investir nas plataformas digitais não é apenas mais uma frente de atuação, mas sim o principal caminho para obter melhores resultados e atingir o público da melhor maneira possível.
Como o Marketing Digital pode ajudar sua empresa?
Mesmo com os números que trouxemos acima, é natural que ainda haja um receio sobre como o marketing digital pode ajudar seu negócio, em especial quando se fala de pequena e média empresa.
Sendo assim, um dos grandes benefícios que o marketing digital oferece é a capacidade de atingir um público maior, não tendo a limitação de local. Isso, aliado à capacidade de personalizar as campanhas de marketing com base em personas e público-alvo, torna o processo de aquisição de clientes mais assertivo.
Além disso, outra forma do marketing digital ajudar sua empresa é com seu ótimo custo-benefício. Ou seja, o investimento em marketing digital costuma dar um retorno bastante satisfatório, desde que isso seja feito com as estratégias adequadas.
Ademais, confira na lista a seguir alguns dos benefícios que o marketing digital pode oferecer ao seu negócio.
- Aumenta a visibilidade da marca: o uso adequado de SEO, redes sociais e publicidade paga ajudam a aumentar a presença da empresa na internet;
- Custo-benefício: ao comparar os custos do marketing digital com o marketing tradicional, nota-se como ele pode ser mais acessível para pequenas e médias empresas;
- Segmentação de público: as ferramentas de marketing digital permitem segmentar o público-alvo de maneira mais precisa, facilitando a identificação de consumidores mais propensos a adquirir seu produto;
- Medição e Análise de Resultados: através do marketing é possível medir o desempenho de suas campanhas de forma mais detalhada e em tempo real. Com isso você pode fazer ajustes de forma mais imediata, reduzindo os erros.
Investir em marketing digital vale a pena?
De modo geral, podemos dizer que sim, investir em marketing digital vale a pena para empresas que desejam ser sustentáveis ao longo do tempo. Porém, antes de tudo, é preciso lembrar que a execução e a estratégia desenhada para o negócio.
Mas afinal, qual é o valor que minha empresa deve investir em marketing digital para haver resultados efetivos? A resposta para essa pergunta varia de acordo com alguns fatores bem importantes.
Por exemplo, empresas que estão se lançando no mercado e buscam estabelecer suas marcas, costumam destinar um orçamento mais relevante para o marketing. Além disso, o valor também varia conforme o porte da empresa, sendo cerca de 6% da receita total em pequenas empresas e chegando em até 12% em grandes corporações.
Portanto, vamos explicar nos tópicos a seguir qual é o orçamento que deve ser destinado ao marketing digital e como esse investimento pode dar resultados satisfatórios.
Orçamento Médio
Segundo a pesquisa Gartner CMO Spend Survey, de 2022, o orçamento destinado para o marketing digital é, em média, de 9,5% da receita total da empresa. Porém, empresas com menos de cinco anos no mercado tendem a gastar um valor maior, entre 12% e 20% de suas receitas.
Tempo Para Ver Resultados
Os resultados de uma estratégia de marketing digital não são imediatos. Além disso, o tempo para esse retorno costuma variar consoante o canal e a ação realizada. No caso do marketing de conteúdo, que utiliza o mecanismo SEO, é possível verificar os primeiros resultados entre 6 e 12 meses.
Porém, em campanhas de publicidade paga e de redes sociais os efeitos são mais imediatos, variando entre 3 e 6 meses. Podem mostrar resultados mais rapidamente, mas isso depende do orçamento e da eficácia das estratégias empregadas.
Vale lembrar que esse período pode variar de acordo com as eficiências das ações realizadas e o segmento de mercado da empresa.
Custos relacionados ao marketing
Para considerar a validade do investimento em marketing digital, é preciso conhecer os custos que estão relacionados a esta área. Um dos valores a serem incluídos nesse cálculo é o salário dos profissionais internos ou do serviço prestado pela agência.
Mas além do salário, há de se considerar despesas com a hospedagem e manutenção do site, contratação de softwares e ferramentas, mídia paga e a produção de conteúdo audiovisual.
Potencialize o marketing da sua empresa com a Digital Selling
Implementar ações de marketing digital de maneira eficaz pode apresentar alguns desafios para as empresas. No entanto, o retorno que esse investimento pode trazer e o desenvolvimento do mercado mostram que é algo essencial para a empresa se manter saudável.
Mas para colocar esse projeto em prática e fazer com que o ambiente digital trabalhe a favor da sua empresa, você pode contar com a Digital Selling.
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