Entendemos seu negócio e os clientes que você quer conquistar. Atuamos como extensão do seu time: pessoas conduzem as relações comerciais, apoiadas por dados, tecnologia e IA.
Partner Hunter recruta e qualifica empresas para sua rede de parceiros; sua empresa aprova e formaliza a parceria. Partner Vendor prospecta compradores finais e entrega oportunidades à rede; o parceiro negocia e fecha.
Business Development inicia conversas com novas contas por prospecção ativa. Sales Development atende e qualifica o interesse que já chega à empresa. Em ambos, seu time recebe contexto para avançar na negociação.
Sales Development trabalha os contatos recebidos no fluxo atual. Lead Recovery retoma leads e oportunidades que pararam, considerando o histórico e o motivo da interrupção.
Sales Representative oferece um vendedor dedicado para desenvolver mercados e conduzir negociações até o fechamento, dentro das alçadas acordadas. Events concentra a atuação comercial antes, durante e após eventos, com qualificação e acompanhamento dos contatos.
Sua próxima parceria começa pela aderência. Identificamos, abordamos e qualificamos parceiros alinhados à sua estratégia e aos mercados que deseja conquistar. Sua empresa aprova e formaliza a adesão.
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Uma rede de parceiros cresce com oportunidades relevantes. Prospectamos compradores finais, qualificamos a demanda e a encaminhamos conforme as regras do programa. Cada parceiro conduz a negociação e o fechamento.
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Novos mercados começam com conversas relevantes. Identificamos contas com aderência, conduzimos a prospecção e desenvolvemos oportunidades com contexto. Seu time continua a negociação e o fechamento.
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Interesse recebido precisa de um próximo passo claro. Atendemos, compreendemos e qualificamos os contatos que chegam à sua empresa, conectando marketing e vendas para entregar oportunidades com aderência e contexto.
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Uma nova frente comercial precisa de direção e continuidade. Alocamos um vendedor dedicado, com liderança e acompanhamento, para desenvolver região, mercado ou produto até o fechamento, nas alçadas acordadas.
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Uma conversa interrompida pode encontrar um novo contexto. Analisamos o histórico e os motivos de parada para retomar e requalificar leads e oportunidades, encaminhando ao seu time os próximos passos comerciais.
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O encontro ganha valor quando a conversa continua. Conectamos preparação, relacionamento e acompanhamento antes, durante e depois do evento para qualificar contatos e desenvolver oportunidades comerciais.
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Converse com nosso time sobre os desafios da sua empresa e descubra como conectar estratégia e execução para crescer com inteligência.
Vamos conversar ↗
Compreendemos seu negócio, seus objetivos e os compradores que deseja alcançar: necessidades, jornada de compra e critérios de decisão.
Conectamos pessoas, processos, dados e tecnologia em um plano com escopo, responsabilidades, critérios de qualificação e indicadores acordados.
Executamos como extensão do seu time, acompanhamos os resultados e registramos aprendizados para melhorar decisões e fortalecer sua autonomia.
A Digital Selling transforma o entendimento do seu negócio e dos mercados compradores em execução comercial gerenciada. Pessoas conduzem as abordagens e os relacionamentos, com apoio de inteligência comercial, processos, dados, tecnologia e gestão. Cada solução atende a uma necessidade específica, com escopo e responsabilidades acordados.
Sim. Cada solução pode ser contratada individualmente ou combinada com outras, conforme os objetivos, a estrutura e o momento da sua empresa. A contratação de uma solução Managed contempla o escopo definido na proposta; outras soluções e linhas do portfólio podem ser adicionadas quando fizerem sentido para o projeto.
Começamos por duas perspectivas: seu negócio e os compradores que você deseja alcançar. Entendemos objetivos, oferta, mercados, perfil ideal de cliente, jornada de compra, processos e estrutura atual. Esse diagnóstico orienta a solução, os canais e o método, adaptados à prospecção, ao interesse recebido, à recuperação de contatos, aos parceiros, às vendas ou aos eventos.
Atuamos como extensão da sua empresa, com responsabilidades, rotinas, comunicação e indicadores definidos desde o início. Seu time disponibiliza conhecimento, materiais, acessos e responsáveis; aprova públicos, mensagens, regras e alçadas; e dá retorno sobre as oportunidades. Em projetos de canais, alinhamos também as regras e as devolutivas dos parceiros.
Acompanhamos a operação no CRM, com relatórios semanais e reunião mensal de resultados. A área do cliente reúne os arquivos e a documentação do projeto. Se o resultado não vier, revisamos o perfil de cliente ideal, as listas, as mensagens e os critérios de qualificação para identificar as causas e ajustar a execução. Quando o desempenho do profissional fica abaixo de 70% da meta de reuniões e de oportunidades aprovadas, sua empresa ou a Digital Selling pode solicitar a substituição, conforme as condições do projeto. Esses compromissos não representam garantia de vendas ou faturamento. As metas, os critérios de entrega e as responsabilidades são definidos na proposta e no contrato.
Todas as soluções Managed contam com uma equipe de execução e apoio, formada por profissionais contratados pela Digital Selling, com atuação local no país do projeto. Além do profissional responsável pela frente comercial, a operação conta com Inteligência Comercial para pesquisa e qualidade dos dados, Sales Operations para organizar processos, ferramentas e indicadores e um Sales Leader para orientar a estratégia e desenvolver o time. O dimensionamento é definido no escopo contratado. A gestão inclui acompanhamento diário e semanal, conversas individuais e treinamentos. Nas férias, alocamos cobertura; em saídas, conduzimos a substituição preservando o playbook e o histórico no CRM. Os critérios de desempenho e substituição são formalizados no projeto.
A implantação acontece nas quatro primeiras semanas do projeto, sem cobrança separada dentro do escopo contratado. Nesse período, alinhamos objetivos, perfil de cliente ideal, critérios de qualificação, listas, mensagens, canais e CRM. A equipe é treinada com os materiais e as pessoas indicadas pela sua empresa. O conhecimento sobre a solução, os argumentos e o tratamento de objeções ficam registrados no playbook entregue ao final da etapa. O calendário considera os materiais, acessos e aprovações necessários.
Em todas as soluções Managed, pessoas conduzem as relações comerciais, avaliam o contexto das conversas e respondem pelas decisões. Dados, tecnologia, IA e automação apoiam pesquisa, preparação, organização e aprendizado contínuo, com supervisão da equipe. A aplicação desses recursos segue o contexto e as regras de cada projeto. Esse apoio não transforma automaticamente a contratação em uma oferta autônoma da linha AI.
O time alocado se apresenta como parte da sua empresa nos contatos com o mercado, usando a marca, a identidade e as mensagens acordadas. Nos projetos de canais, também definimos como a empresa contratante e os parceiros serão representados. Esse modelo de atuação em nome do cliente é conhecido como white label.
A estrutura da equipe alocada inclui notebook, fones e SIM card para WhatsApp corporativo, além de acesso remoto, antivírus e pacote de produtividade. A operação conta com ferramentas de prospecção, CRM, enriquecimento de dados, comunicação e IA, conforme o escopo contratado. Quando utilizamos o CRM da Digital Selling, a licença está incluída. A proposta detalha os recursos, os limites de uso e os custos de consumo, como mensagens de WhatsApp e serviços adicionais.
Podemos operar no CRM da sua empresa ou no da Digital Selling, com acessos, integrações e transferência de informações acordados. Para os e-mails, você pode utilizar o domínio da sua empresa ou um domínio específico do projeto. Quando o domínio é seu, sua equipe libera os acessos e configura a autenticação de e-mail, com orientação da Digital Selling. Projetos mais amplos de implantação ou redesenho de sistemas são dimensionados na linha Advisory & Tech.
Não atendemos concorrentes diretos de clientes ativos. A definição de concorrente direto é acordada no início do projeto, por segmento e oferta, e registrada por escrito. Isso não significa exclusividade sobre todo um setor. Quando atendemos empresas do mesmo mercado que não são concorrentes diretas, acordos de confidencialidade (NDA) e controles de acesso protegem os dados e as informações de cada operação.
A operação considera a origem dos dados, o contexto de uso, a identificação dos interlocutores, as preferências e as listas de não contato. Canais, ferramentas e procedimentos são alinhados com os responsáveis pelo projeto. O uso de uma ferramenta não representa autorização irrestrita para abordar qualquer contato em qualquer canal.
Essas frentes são opcionais e dependem de contratação específica. Mídia paga, produção de conteúdo, newsletters e automações de marketing não são presumidas em toda solução Managed. Quando recomendadas, definimos entregáveis, recursos, responsabilidades e investimento na proposta.
Quando prevista, a remuneração variável está ligada ao marco da solução contratada, como oportunidade aprovada, parceiro ativado ou venda. A proposta define o evento que gera cobrança, o valor ou percentual e os critérios de aceite. A aprovação é feita pelo seu time e registrada no CRM; o que é recusado retorna com o motivo e não entra na cobrança. As regras de atribuição contemplam os negócios originados pela operação por até 180 dias após a passagem de bastão, conforme as condições contratadas.
O investimento é apresentado sob proposta, conforme a solução, a capacidade e o escopo. A referência para as soluções Managed é um período mínimo de três meses, renovação mensal e aviso prévio de 60 dias. Events possui referência de um mês e aviso de 30 dias, compatibilizados com preparação e pós-evento. As condições aplicáveis são confirmadas na proposta e no contrato.
Sim. O dimensionamento pode ser revisto por aditivo, ajustando posições, capacidade, investimento, metas e responsabilidades. O planejamento da mudança considera a continuidade da operação e os compromissos já assumidos.
Sim, nas condições acordadas. A internalização prevê comunicação prévia de 60 dias e valor equivalente a uma mensalidade da solução, com elegibilidade e transição formalizadas. O acesso ao conhecimento, aos processos e aos aprendizados da operação não depende da contratação do profissional.
A transição contempla playbooks, manuais e os leads trabalhados e enriquecidos. Está previsto o envio em até 30 dias e a posterior exclusão dos arquivos pela Digital Selling em até 30 dias, observadas as retenções aplicáveis. Formatos, marcos, responsáveis e tratamento dos registros de não contato são definidos na formalização do encerramento.
Sim. A operação inclui créditos de enriquecimento de dados. Esses créditos são utilizados para acessar e-mails e telefones de contatos e realizar o enriquecimento completo de registros. O enriquecimento de outras bases da sua empresa, fora do escopo da operação, é cobrado à parte por crédito adicional. As condições de uso são detalhadas na proposta.
Sim. A atuação em diferentes países e idiomas está disponível para todas as soluções Managed. A operação pode ser realizada em português, inglês e espanhol, com profissionais e abordagens adequados ao contexto local. Os países, idiomas, públicos e responsabilidades de cada operação são definidos no escopo do projeto.
Em todas as soluções Managed, precisamos da participação do seu time no alinhamento inicial, no compartilhamento de conhecimento e materiais, nas aprovações e no retorno sobre as oportunidades e os resultados. A dedicação varia conforme a solução, a fase do projeto e o escopo contratado. Combinamos os responsáveis, a frequência das reuniões e os prazos de retorno no início do projeto, para que a operação evolua com o aprendizado da execução.
Não. A contratação é feita diretamente pelas empresas que utilizarão a operação. Atuamos em nome da empresa contratante, com sua marca, sua identidade e as mensagens acordadas. Para agências, a Digital Selling dispõe de um programa de indicações.
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Conte-nos o momento da sua empresa e o desafio comercial que deseja resolver. Nosso time ajuda a identificar a solução Managed mais adequada ao seu contexto.